گزارش تأخیر در چند مدرسه مشهد
پیام‌های خانواده‌ها و دانش‌آموزان از تحویل‌نشدن کتاب در تعدادی از مدارس مشهد حکایت دارد. در یک هنرستان تربیت بدنی نیز دانش‌آموزان پایه یازدهم از نرسیدن کتاب‌های رشته خبر داده‌اند.
وضعیت کتاب‌های یازدهم و دوازدهم
مسئول توزیع کتاب‌های درسی آموزش‌وپرورش استان گفته کتاب‌های پایه‌های یازدهم و دوازدهم به مدیران مدارس تحویل شده است. در این دو پایه، نخستین پیگیری باید از دفتر مدرسه و ثبت زمان تحویل انجام شود.
ثبت سفارش پایه دهم را کنترل کنید
برای بخشی از دانش‌آموزان پایه دهم، ثبت‌نشدن سفارش یا پرداخت‌نشدن هزینه به‌عنوان علت دریافت‌نکردن کتاب مطرح شده است. خانواده باید وضعیت سفارش، پایه و رشته ثبت‌شده را کنترل کند.
ابهام کتاب‌های تازه هنرستان تربیت بدنی
تغییر کد رشته تربیت بدنی و افزوده‌شدن یا تغییر برخی درس‌ها، دسترسی هنرستان‌ها به کتاب‌های تازه را پیچیده کرده است. نبود نسخه چاپی و فایل برخی عناوین باید جدا از مشکل ثبت سفارش پیگیری شود.
مسیر پیگیری مرحله‌به‌مرحله
ابتدا رسید سفارش و مشخصات دانش‌آموز را بررسی کنید، سپس موضوع را کتبی به مدیر مدرسه بدهید. اگر کتاب به مدرسه تحویل نشده یا پاسخ روشنی ارائه نشد، واحد توزیع کتاب اداره آموزش‌وپرورش منطقه مرجع بعدی است.